e-logistique
Enrichissez votre road-map de services
La logistique tient une place prépondérante dans la cohérence et la réussite de vos parcours d’achat. Il est temps d’élever la qualité de vos opérations e-commerce à hauteur du niveau d’exigence de vos clients.
poplog vous accompagne
L’enrichissement et le management d’une road-map de services e-logistique efficiente est au cœur des enjeux de votre rétention client et impacte positivement votre taux de conversion.
Il est devenu primordial d’harmoniser vers le haut votre qualité de service afin de rendre l’expérience d’achat aussi fluide que possible, quel que soit le canal emprunté.
Nous travaillons à améliorer votre expérience de marque en intervenant sur l’ensemble des opérations qui régissent vos parcours clients, et particulièrement sur le périmètre du click to possession (traitement logistique, ship from store, premier et dernier kilomètre, gestion des retours, …)
externalisation logistique
de la réflexion sur la nécessité d’externaliser à la mise en service de votre nouvelle organisation
organisation omnicanale
enrichissement de votre écosystème, tant dans les opérations que sur la chaîne digitale (click & collect, ship from store, ..)
projets de transformation IT
études, analyses fonctionnelles, appels d’offres et suivi de l’implémentation des solutions retenues (WMS, TMS…)
animation transport
refonte de plan de transport, analyse de la performance, traitement des avaries,
outils de pilotage
appels d’offre
management de vos appels d’offres, recommandations, et mise en oeuvre (transporteurs, logisticiens, logiciels,..)
supervision
pilotage de vos prestataires de services, orientations, mise en place d’outils d’analyse
et de supervision e-logistique
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